Заказать карту рассрочки можно через официальный веб-сайт путём заполнения электронной заявки, при обращении в салоны магазинов «Связной» и региональные отделения КИВИ Банка.
«Совесть» выдаётся заявителю в неактивном состоянии, чтобы обеспечить максимальную сохранность средств с кредитного лимита.
Содержание статьи
Как активировать карту «Совесть»?
Пластиковая карточка может быть выдана клиенту в региональном офисе или салоне магазина «Связной».
При необходимости она бесплатно доставляется курьером по любому удобному заявителю адресу. Вся информация об активации карты «Совесть» указана на конверте, в котором она была выдана.
Чтобы снять блокировку, следуйте указанной ниже инструкции:
- получите конверт с карточкой, подтвердив свою личность с помощью паспорта;
- отправьте SMS-сообщение с номером карточки с телефона, привязанного к «Совести» во время подачи заявки, на короткий номер «5125»;
- получите ответное сообщение с четырёхзначным ПИН-кодом;
- посетите любой магазин, входящий в партнёрскую сеть КИВИ Банка, и сделайте покупку (для успешного завершения процедуры активации карточки требуется ввод ПИН-кода на кассе).
После окончания указанного выше процесса «Совесть» может быть использована по усмотрению клиента.
Стоит отметить, что четырёхзначная комбинация, присланная в SMS-сообщении для получения доступа к финансам на карточке, может быть заменена по усмотрению клиента. Услуга является бесплатной. Смена ПИН-кода осуществляется через call-центр КИВИ Банка или любое региональное отделение после предъявления клиентом паспорта.
Когда требуется изменение пароля от «Совести»? Эта услуга доступна, если вы не можете запомнить комбинацию или подозреваете, что третьи лица узнали конфиденциальные данные.
Можно ли активировать карту через интернет?
Чтобы следить за движением средств по карточному счёту, клиент получает бесплатный доступ к личному кабинету на веб-сайте, посвящённом «Совести», и приложению для мобильных. Однако с их помощью не получится активировать карточку, заблокировать её или снять блокировку.
В настоящий момент личный кабинет и приложение обладают небольшим функционалом.
Как начать пользоваться картой рассрочки?
После успешной активации «Совестью» можно оплачивать покупки на кассе или совершать заказы через онлайн-магазины. Стоит отметить, что шопинг доступен исключительно внутри партнёрской сети КИВИ Банка.
Снять деньги с карточки через банкомат или банковскую кассу не получится, однако клиенты могут перевести на QIWI Кошелёк собственные финансы, зачисленные на баланс сверх установленного кредитного лимита.
Банк позволяет использовать все заёмные средства, предоставляемые клиенту в пределах кредитной линии. Её размеры колеблются от 5 тыс. до 300 тыс. рублей включительно. Лимит устанавливается для каждого держателя карты в персональном порядке с учётом его платёжеспособности, кредитной истории и других факторов.
После приобретения товара или услуги у партнёров банка клиент получает СМС-уведомление с деталями сделки и размером ежемесячного платежа.
Нужная сумма должна быть внесена на баланс «Совести» до окончания месяца, следующего за месяцем совершения покупки. При своевременной оплате взносов задолженности и переплат не возникает.
Стоит отметить, что SMS-информирование предоставляется клиенту совершенно бесплатно.
Что делать, если забыл ПИН-код?
Изменить или восстановить четырёхзначную комбинацию можно через региональный офис банка или call-центр, позвонив по номеру 8-800-510-20-14.
Узнать местоположение ближайших к вам банковских отделений возможно в разделе «Контакты» на официальном веб-сайте.
